为进一步落实人民银行关于开展小面额人民币兑换的工作要求，满足广大群众对小面额人民币的兑换需求，8月21日，中信银行宁波分行组织片区支行走进周边社区，以“唤醒沉睡硬币，共建平安金融”为主题组织开展金融服务大篷车活动，将便民金融服务送到居民“家门口”。

活动现场，该行工作人员搭建起临时服务台，配备专业硬币清分设备，免费为居民兑换家中积压的硬币。不少居民提着沉甸甸的硬币袋前来，工作人员耐心协助分类、清点、兑换，短短2小时便激活沉淀硬币3000余元。“这些硬币攒了两年，花不出去又占地方，多亏银行上门服务！”社区居民陈女士拿着兑换好的新钞，脸上笑开了花。

在硬币兑换区旁，金融知识宣传展板前同样人头攒动。工作人员通过发放手册、现场讲解、案例分析等形式，向居民普及人民币防伪特征、假币识别方法和不宜流通人民币纸币、硬币的标准，通过真伪对比的方式，向居民详细讲解人民币的防伪特征。工作人员手持新版人民币，逐一讲解“水印、安全线、光变油墨、凹印手感”等鉴别要点，并邀请居民亲手触摸、观察，加深理解。“原来纸币还有这么多门道，今天真是学到了！”居民刘阿姨边听边感叹。“一看二摸三听测，假币鉴别有技巧”等通俗易懂的口诀，让老年人群体轻松掌握防骗技巧。

本次活动共回笼硬币4095枚，共兑换3665元。社区负责人表示：“大篷车活动既解决了居民的实际需求，又增强了居民的金融风险防范意识，真正做到了‘便民+惠民’。”

下一步，中信银行宁波分行将始终坚守金融工作的政治性、人民性，以群众需求为导向，不断创新社区金融服务模式，全力打通金融知识普及“最后一公里”，为构建安全、和谐的金融环境贡献中信力量。